С 1 апреля 2025 года в Саратовской области начала работу Платформа обратной связи для бизнеса (далее - ПОС Бизнес, www.gosuslugi.ru/landing/pos_business). Министерство инвестиционной политики области (далее – министерство) определено единым центром обработки и координации всех обращений бизнеса в регионе через данную платформу.
ПОС Бизнес позволяет предпринимателям и инвесторам в режиме «одного окна» сообщать о любых трудностях, которые возникают при ведении бизнеса или реализации инвестиционных проектов, а также получать необходимые консультации и помощь в их разрешении.
Обращения можно подавать по семи категориям: поддержка и сопровождение инвесторов, кадровые ресурсы, строительство, подключение к инженерным сетям, объекты недвижимого имущества и земельные участки, автомобильные дороги, а также экология и использование природных ресурсов. Сроки рассмотрения зависят от сложности: консультации — до 5 дней, помощь — до 10 дней, а сложные случаи — до 30 дней. Наиболее сложные обращения будут рассматриваться на заседаниях рабочей группы при Инвестиционном комитете области.
В настоящее время министерством проводится работа по информированию предпринимателей региона о возможности оперативного и качественного решения проблем или трудностей при ведении бизнеса